引言

現(xiàn)行產(chǎn)品標準的制定主要基于當前的生產(chǎn)工藝和整體技術水平，較少考慮消費者體驗。

該文件從消費者體驗的角度出發(fā)，基于消費者的觸覺、視覺、嗅覺等主觀感知特點，構建不同于現(xiàn)行產(chǎn)品標準的考核指標體系，即在基本安全和質(zhì)量要求的基礎上，考核產(chǎn)品的視覺感知特性、觸覺感知特性和嗅覺感知特性，力圖使考核項目能夠直觀地反映消費者需求。

其目的在于引導企業(yè)在設計、生產(chǎn)產(chǎn)品時，高度關注本文件踐行的消費者需求導向和給予消費者良好體驗的標準化技術發(fā)展方向，努力避免產(chǎn)品給消費者帶來不愉快的體驗感。

范圍

適用于直接面向消費者的服用和家用等終端紡織產(chǎn)品。

術語定義

（1）消費者體驗

消費者在使用產(chǎn)品時產(chǎn)生的感覺和認知。

（2）視覺感知特性

人的視覺系統(tǒng)感知的產(chǎn)品質(zhì)量信息特性。

（3）觸覺感知特性

人的觸覺系統(tǒng)感知的產(chǎn)品質(zhì)量信息特性。

（4）嗅覺感知特性

人的嗅覺系統(tǒng)感知的產(chǎn)品質(zhì)量信息特性。

主要技術內(nèi)容

主要技術內(nèi)容包括以下5個方面的要求：

1.GB/T40270-2021標準不宜作為某類產(chǎn)品的明示標準，也不建議作為產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和公開比較的依據(jù)。紡織產(chǎn)品的基本安全要求應符合GB18401或GB31701的規(guī)定。

2.紡織產(chǎn)品的質(zhì)量要求應符合相應產(chǎn)品標準的規(guī)定。

3.紡織產(chǎn)品的視覺感知特性包括對掉毛程度、起球、毛圈鉤拉力、袋布接縫性能、袋布接縫處紗線滑移、襪頭頂破強力、洗液沾色程度、耐光黃變、亮粉脫落和洗后外觀等項目的要求。

4.紡織產(chǎn)品的觸覺感知特性包括對刺癢感、透濕率、耐久性標簽（包括商標）觸感、拉鏈觸感、粘扣帶觸感、浮線長度、襪子防滑性等項目的要求。

5.紡織產(chǎn)品的嗅覺感知特性要求：不應有刺激性氣味。

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